家財も心も
すっきり晴れやか
総合片付けサービス
「総合片付けサービスにじいろ」のホームページをご覧くださり、ありがとうございます。
当サービスは、遺品整理・空き家の片付け・ゴミ屋敷の清掃・不用品回収・断捨離など、家財を処分したい方のための片付けサービスです。
以下のようなお悩みはございませんか?
総合片付けサービスにじいろの特徴は、一人ひとりと丁寧にコミュニケーションをとること。
不用品や遺品だけでなく、気持ちまですっきり整理できるサービスを目指しています。
「やらなきゃいけないけど、自分ひとりでは不安だし、踏み出せない…」とお悩みの方は、ぜひご一読いただければと思います。
家財処分をサポートして11年の私が思うこと
こんにちは。「総合片付けサービスにじいろ」代表の高橋です。
わたしは2013年の6月に便利屋をスタート。
2015年からは「総合片付けサービスにじいろ」と銘打って、遺品整理や空き家の片付け、ゴミ屋敷の清掃など、家財の処分に関するお困りごとを幅広くお手伝いしてきました。
便利屋から数えると、片付けに携わってきた実績は11年。
今までの総合対応件数は、5000件以上にのぼり、ありがたいことにテレビやラジオ、メディアにも多数取り上げていただいています。
人生には、片付けが必要なタイミングが訪れます。
さまざまな事情を持ったお客さまを近くで見てきたからわたしだからこそ、単に物理的に処分するだけではなく、お客さまの気持ちに寄り添うサービスを心がけています。
その内容やこだわりについて、ぜひ詳しくご案内させてください。
「総合片付けサービスにじいろ」ができるまで
「世の中には、片付けに悩む人がこんなにいるんだ…」
はじめに、少し個人的な話をさせてください。
私が便利屋として働き始めた当初は、片付けに関してはまったくの素人でした。
知識もスキルもない0からのスタートで、いわば手探り状態。
ですが、「人の助けになりたい」という根本的な想いを昇華させること、そして誰かのプラスになることだけを思い、突き進みました。
幸い、体を動かすのが好きで、段取りをはかるのも比較的得意だったため、たくさんのお客さまに恵まれるように。
仕事を続ける中で、世の中のニーズが、多少なりとも見えてきました。
意外に思ったのは、「不用品の処分に困っている方が多数いる」ということ。
お客さまは、片付けをどこに頼めばいいか悩んでいるだけでなく、感情をどこに持って行くべきか深く悩んでいる様子でした。
「こんなにたくさんの人が、片付けに戸惑っているのか」
愕然としたわたしは、片付けで一人でも多くの人の心を救いたいと、「総合片付けサービスにじいろ」の立ち上げに至ったのです。
一人でも多くの晴れやかなお顔を見るために
私の元にたどり着いたお客さまは、「どこに頼んでいいかわからなかった」「金額面で損をしないかとにかく不安だった」と口を揃えておっしゃっています。
それだけ、信頼性が不透明なサービスや業者が多いということでしょう。
片付け業者に委ねるのは、自分や家族など、大切な人の思い出が詰まったものばかり。
雑に扱われたり、不当に処分されたりすることに納得がいかないのは当然です。
だからこそわたしは、お客さまとのコミュニケーションに力を入れることに決めています。
一人ひとりの「なぜ処分しなきゃならないのか」「本当はどうしたいのか」といった背景を知ったうえで、処分すべきかどうかご助言する。
それこそが、片付けサービス業者にとって大切なことだと思うからです。
実際、お話をじっくりとお伺いしていくと、最初は出てこなかった「こうしたい」という想いがあらわになることも少なくありません。
丁寧なやりとりを続けるうちに、「ありがとう」といわれる機会も増えました。
何よりも嬉しいのは、サービスを受けたあと、お客さまのお顔が変わること。
はじめは不安からか陰りがあったのに、すっきり晴れやかなお顔つきになる。
一人でもこのような方が増えるよう、私たちはお客さまのお困りごとに耳を傾け続けるのみです。
あなたのお悩みが解決しない理由
私たちのサービスを利用する方の多くは、一度はネットを検索をしたり、一括査定のポータルサイトを利用したりして、相見積もりをとって進めてこられています。
ただ、業者によっては、見積もりが安くても結局追加料金が発生し、結果的に高くつく場合があります。
よくある例でいうと、「2トントラック積み放題パック」というサービス。
積み放題でお得と思うかもしれませんが、実際に積み込んでみると範囲内に収まりきらず、結果的に追加料金がかかって、通常より費用がかさんでしまうこともあります。
家財は処分できたけど、予定より費用が高くついてしまったり、処分してもらえないものが出てきてしまったりしたらどうでしょう。
安さだけを重視して申し込んでしまうと、心に引っかかりが残ってしまいますよね。
家財も気持ちもすっきりさせませんか?
これらを踏まえ、「総合片付けサービスにじいろ」では、お客さまの状況や要望をしっかりすり合わせたうえで、心にもやもやが残らないサービスをお約束いたします。
たとえば、「もったいないし…」「メルカリで売れるかも…」と思って、空き家にしまっておいた両親の遺品。
ずっと取っておいた思い出の品は、なかなか自分では捨てられませんが、物があるぶん家賃がかかるのも現実。
そんなとき当サービスでは、お客さまが決断しやすいよう、「処分以外の道」を提示します。
リサイクルやリユース、海外への輸出など、お客さまのためらいが減る選択肢をご用意しています。
期間は早くて1日、遅くても1週間あれば対応可能。
遠方の家を片付けたいという場合は、カギを預かって「〇ヶ月のうちに」というご依頼にも柔軟に対応いたします。
わだかまりが残らない方法で、私たちと一緒に大切な家財を整理しませんか?
お客さまの声
「回収業者は怖いイメージがあって不安だったけど…」
家の片付けができず、家族から急かされて困っていて見つけたのがこちらでした。
電話対応の時から、「なんか勝手にこっちが怖がってたのかな?」って思うくらい真摯に対応してくれて、片付けも手際よくやってくれました。
料金も相談に乗ってくれ、良心的な金額でできました。
「見積り時の値段より当日請求された金額が跳ね上がる」なんて悪質な業者がいるとネットにありましたが、ここは大丈夫でした。
また頼みたいと思います。
ありがとうございました。
「亡くなった父の部屋の不用品回収をお願いしました」
見積り日と作業日とも時間通りに来てくれて、コチラが希望する全ての物を回収してくれました。 また、見積りも目測ではなく、丁寧に積算して分かりやすい金額を示していただけたので、信頼できる業者さんだと判断して依頼しました。 今回、数社に見積りを依頼したのですが、見積書を書いてくれたのは、にじいろさんだけです。他社は口頭での金額提示でした。 作業も予定時間より早く終わり、追加料金もなかったので、とても助かりました。 暑い中、一生懸命に作業してくれて、今回にじいろさんに依頼して良かったと思ってます。 ありがとうございました。
「にじいろさんに頼んでよかったです」
今までは他の業者に2回ぼったくりにあい、全然片付かないまま大金を払っていました。 3度目の正直でにじいろさんに片付けてもらい、本当に感謝です。 イチオシでどんどん紹介したいと思います。
「申し込みから実施日まで3日!とてもスムーズでした」
結婚してから実家を出ておりましたが、このたび同居することになり、この機会に古い家具などの不用品処分をにじいろさんに依頼しました。 築30年・二世帯で暮らしてきた戸建てですので、処分したいものも山ほどあり…… とりあえずは、自分たちで運ぶのが難しい箪笥や本棚などをお願いしました。 こちらのスケジュールギリギリでの申し込みでしたが、すぐに見積もりに来てくださり、当日も、とても動きがスムーズで30分ほどで終わりました。 初めて利用するので相場がわからず、数日前に他一社見積もりをお願いしましたが、その金額は高く感じてお断り…… そちらよりも運び出しの量を多く見積もりしたのに金額はさほど変わらず、良心的だなと思いこちらでお願いしました。 近々建替も視野に入れた同居のため、まだまだ不用品整理は続きます… また困った時にはぜひお願いしたいです! お世話になりました!
「迅速な返答があったことに安心感がありました」
直近の日程で無理な引き取り依頼をしたにも関わらず、対応可能な候補日時を複数出してくださいました。 LINE問い合わせのレスポンスも早く、焦っていた中で迅速な返答があったことに安心感がありました。 当日も時間に余裕を持って到着され、洗濯機や冷蔵庫という大型の白物家電の運び出しもスピーディで、終始丁寧にご対応していただき感謝感謝です。 この度は本当にありがとうございました。
「総合片付けサービスにじいろ」の5つのこだわり
①きめ細やかなコミュニケーションでお客さま最優先のプランをご提案
「総合片付けサービスにじいろ」は、コミュニケーション特化型の片付けサービスです。
最初から「遺品整理だから〇〇円」という括りで金額をご提示するのではなく、「なぜ片付けや処分したいのか」という背景までお伺いすることにこだわっています。
「ご両親が亡くなったから」「ゴミ屋敷をどうにかしたいから」「結婚を機に引っ越しをするから」など、お客さまが片付けに至る理由はさまざま。
その背景を知ったうえで、一人一人のお客様のニーズにあった、ご提案をするところまでがサービスです。
処分回収するという目的だけだと、私たちも感情がない作業になりがち。
そうではなく、あなたの「もったいない」「大切にしたい」といった感情に寄り添いながら、丁寧に作業を進めます。
②こつこつ積み上げてきた11年分の信頼と実績
数ある片付けサービスから選ぶうえで、注目いただきたいのが実績の多さです。
代表である高橋は、11年の実績を持つ家財処分のプロ。
トータル5000件の件数に対応するなか、クレームは2件しかいただいていません。
2件ともしっかりと説明できる内容なので、不安であればお聞きください。
千葉・東京エリアで家財の処分にお困りの方は、ぜひご検討ください。
③最短1日で完了!スピード感のある作業
「総合片付けサービスにじいろ」のサービスは、スピード感にも定評があります。
自分でやると多くの時間がかかりますが、家財処分のプロなら最短1日で完了。
なるべく手早く進めることをモットーとしています。
私たちは、お客さまのお金も時間もムダにしません。
ご利用いただいたあとは、「早く頼めばよかった」「自分では膨大な時間がかかっていたはず…」と違いをご実感いただけるはずです。
④安さに根拠があるから安心のサービス
安さを売りにする片付けサービスは少なくありません。
ですが、安くするためには何かしらの理由が必要です。
「費用を抑えたいのは確かだけど、あまりに安いと裏があるんじゃないかと心配になる…」という方も多いのではないでしょうか?
当サービスが価格を抑えられる理由は、以下の仕組みで回っているからです。
❶不用品を回収
↓
❷車で倉庫に運んで保管
↓
❸リサイクル、リユース、オークション出品、海外への輸出、子ども食堂への寄与に仕分け
家財の処分にリサイクルやリユースを選ぶことは、廃棄にかかる費用削減につながります。
回収してきた家財を運ぶ車も、保管しておく倉庫も、自社の持ち物なのでレンタル費もかかりません。
安さだけでなく、「環境に配慮したい」「捨てるのに抵抗がある」「もったいない精神が勝つ」という方にもおすすめの仕組みです。
⑤家財処分・不動産・相続の一括対応でお客さまの負担を最小限に!
「総合片付けサービスにじいろ」は、不動産や相続の資格保有者がチームとなり、幅広いケースに対応しています。
遺品整理や清掃に際し、相続のお困りごとがあれば、不動産業者や司法書士、行政書士を紹介可能です。
「ゴミ屋敷を相続することになったんだけど…」というお悩みも、ぜひお気軽にご相談ください。
家財処分と不動産、相続のお悩みをそれぞれ別の業者に依頼すると、どうしても費用がかさんでしまいます。
当サービスをご利用いただくと一括対応できますので、なるべく費用を抑えたい方もご検討ください。
サービスの流れ
1. お問い合わせ
まずは、お電話、LINE、メールにてお気軽にお問い合わせください!
追って、ご希望の作業内容や日程、場所などの詳細を簡単にお聞きします。
状況がわかるお写真を送っていただくと、スムーズにご案内できます。
▼LINE、メールでのお問い合わせの場合、下記の情報をお聞かせください。
- お名前
- 住所
- 連絡先
- 作業内容
- その他ご要望
2. 無料お見積もり
現地訪問、またはLINEやお電話で無料お見積もりを行います。
作業範囲や搬出経路、物量を確認し、詳細なお見積もりを提示いたします。
料金の内訳を丁寧にご説明し、ご納得いただけるまで対応いたします。
【見積もりポイント】
- 見積もり後の追加料金は一切ありません!
- 見積もりだけでもOK。ぜひお気軽にご相談ください
- 当日の作業も可能です
3. 作業日の確定
お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日を確定いたします。
お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュールを調整します。
緊急対応も可能な場合がございますので、ぜひご相談ください。
4. 作業当日
経験豊富なスタッフが、迅速かつ丁寧に作業を行います。
作業前には作業内容や注意点を再確認し、必要があれば追加のご要望を伺います。
作業後は周囲をきれいに整え、簡易清掃もいたします。
【安心ポイント】
- 周囲に配慮しながら、安全第一に努め、効率的に作業を進めます
- 遺品整理の場合、貴重品や思い出の品は必ずお客様に確認いただきます
- 農機具や大型家具などの搬出作業も安全に対応します
- 買取も当社は強化しておりますので、作業費用から相殺いたします
5. 作業完了・お支払い
作業が完了しましたら、仕上がりをご確認いただきます。
作業後にお客様に内容を確認していただき、問題がなければお支払いとなります。
お支払い方法は、現金またはクレジットカード、paypayからお選びいただけます。
【作業完了後のフォローあり】
- 作業に関するご質問や、後日発生する追加作業のご相談にも対応いたします
メニュー・料金
不用品回収
1点から回収いたします。
点数が数点の場合はすぐに金額をお伝えできます。
物量が多い場合は、相違が内容、事前確認をさせていただきます。
【よくある単品回収】
- マットレス
- ソファー
- 金庫
- マッサージチェア
- エレクトーン
- ピアノ
- 冷蔵庫
- 洗濯機
- 婚礼箪笥
- タンス
- 仏壇
遺品整理
当社は骨董品買取専門店の代理店でもあるので、骨董品も適正な金額で買取いたします。
作業費用から相殺することで、お客様の負担を大幅に軽減できます。
買取強化中です!!
当社は国内外に様々なルートを持っているため、高価買取が可能です。
庭石撤去サービス
砂利、小さな庭石、大きな庭石、庭池の解体、コンクリートブロックなど少量から回収いたします。
※木の伐採や、庭のガラクタ残置物など複合的な作業も喜んで対応いたします。
【庭石撤去の料金目安】
- 土嚢袋1袋:2,000円〜
草木伐採サービス
お庭の草木伐採はもちろんのこと、空き地や空家の伐採などは、お立ち会いなしで、見積りから作業まで行えます。
作業報告は写真を添付しご報告いたします。
また放置されてしまった、残置物(家電やタイヤなど)の片付けも同時に行えます。
【草木伐採の料金目安】
- 伐採作業:15,000円~
物置解体サービス
近年の大型台風により、物置が壊れ処分をする方が増えてきております。
基礎ブロックの撤去や中身の不要な物も同時に回収いたします。
【物置解体の料金目安】
- 15,000円〜
お支払方法
現金、各種クレジットカード、PayPayご利用いただけます。
万が一の際には賠償損害保険に加入していますので安心です。
【利用可能クレジットカード一覧】
- VISA
- MasterCard
- JCB
- American Express
- Diners
※インボイス制度対応
よくある質問
Q1. どのような作業に対応していますか?
A. 当社は、遺品整理、不用品回収、農機具の解体・回収、物置の解体・回収、清掃作業、家具の移動、お庭の片付け、庭石撤去、草木伐採、引越しサポートなど、幅広い作業に対応しています。
「こんなこと頼めるかな?」と思ったら、まずはお気軽にご相談ください。
Q2. どの地域に対応していますか?
A. 千葉県、東京都を中心にサービスを提供しています。
迅速な対応が可能です。
埼玉県、神奈川県の方でもご相談ください。
Q3. 見積もりは無料ですか?
A. はい、見積もりは完全無料です!
作業内容や規模に応じて正確なお見積もりをお出しします。
押し売りや強い営業もありませんので、お気軽にご相談ください。
相見積もりも歓迎です。
Q4. 即日の対応は可能ですか?
A. 作業内容や予約状況によりますが、可能な限り即日対応いたします。
お急ぎの場合は、まずお電話にてお問い合わせください。
Q5. 料金の目安を教えてください。
A. 料金は作業内容や規模、場所により異なります。
不用品回収は1点から対応可能で、遺品整理や農機具の解体などはお見積もり後にご提示いたします。
明朗会計を心掛けておりますのでご安心ください。
家財数点の処分など、作業量が少ない場合はお電話やLINEにて金額提示が可能です。
⚠作業後に高額な請求を行う業者がいる様です。
当社は事前にしっかりとお客様のご要望を伺い、作業範囲、背景などを踏まえお客様にご安心いただける様なサービスを提供できる様、心がけております。
押し売りや強制、無理な営業などは一切行いません。
また費用や条件が合わなければ、お断りください。
Q6. 追加料金が発生することはありますか?
A. 作業前にお見積もりをしっかりと行い、内容にご納得いただいた上で作業を開始します。
事前に説明がない限り、追加料金は発生しません。
Q7. 大型の農機具や吊り下げ作業で家具も回収できますか?
A. はい、対応可能です。
お米乾燥機や籾摺り機などの農機具の解体・搬出から、大型家具や家電で玄関からの搬出ができない場合は吊り下げで搬出いたします。
安全を考慮して作業を行います。
Q8. 遺品整理ではどのように対応してもらえますか?
A. お客様のご要望に寄り添い、思い出の品を丁寧に扱います。
貴重品や重要書類の捜索もお手伝いし、不要品は適切に分別・処分いたします。
お部屋の清掃も承ります。
Q9. 一部だけの作業をお願いすることはできますか?
A. はい、可能です。
たとえば「特定の部屋だけ片付けたい」「大型家具1点だけ回収したい」などのご依頼も承ります。
Q10. 依頼から作業完了までの流れを教えてください。
A. 以下の通りです。
- お問い合わせ(お電話またはフォーム)
- 現地見積もり(無料で伺います)
- 作業日の調整
- 作業実施
- お客様確認(作業後に仕上がりをご確認いただきます)
Q11. キャンセルや変更は可能ですか?
A. はい、可能です。
作業日の前日までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
スケジュール変更も柔軟に対応いたします。
Q12. 電話が苦手ですが、メールやLINEでの相談は可能ですか?
A. はい、可能です。
お問い合わせフォームやLINEでお気軽にご相談ください。
簡単な内容なら写真を添付いただくとスムーズです。
Q13. どんな人が作業に来ますか?
A. 熟練のスタッフが、清潔な身だしなみと丁寧な対応でお伺いします。
身分証明書を携帯し、作業前に自己紹介いたしますのでご安心ください。
Q14. 大量のゴミや汚れがひどい部屋でも依頼できますか?
A. はい、対応可能です。
どんな状況でも秘密厳守で対応しますので、どうぞご安心ください。
「ゴミ屋敷」「空き家整理」などもお任せください。
Q15.買取はできますか?
A. 当社は買取に力を入れております!
特に以下のような品物は、状態や市場価値に応じて買取させていただきます。
- 家電製品(年式が新しいものや動作に問題がないもの)
- 家具(ブランド家具や状態の良いもの)
- 貴金属や骨董品(金、銀、ブランド時計、古美術品など)
- 農機具(状態や年式によります)
- ブランド品(カバン類)
Q16.お支払い方法はどの様になりますか?
A. 現金、クレジットカード、paypayがご利用可能です。
その他のご質問がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください!
お申込み・お問い合わせ
ご予約・お問い合わせは、公式LINE、もしくはお電話より承っております。
LINEにてお写真でのお見積りも可能です。
※現地見積もりが必要な場合もございます。
最後に
あらためまして、代表の高橋です。
ここまで読んでくださり、本当にありがとうございます。
最後に、とあるお客さまとのご縁をご紹介させてください。
先日、私たち「総合片付けサービスにじいろ」は、あるご家族から遺品整理のご依頼をいただきました。
ご依頼者様は50代の女性で、一人暮らしをされていたお母さまが亡くなられたあと、遺品整理とマンションの相続手続きに困っていらっしゃいました。
「部屋を見た瞬間、どうしていいかわからなくなったんです」
お母様が生前お住まいだったマンションを訪れると、そこは一歩足を踏み入れるのもためらわれるような「ゴミ屋敷」状態でした。
部屋中に生活用品や不要品が積み上げられ、貴重品や思い出の品を探し出すのは困難な状況。
「何から手をつければいいのかわからない」「家族だけでは到底片付けられない」と、涙ながらにお話しされるご依頼者さまの姿が印象的でした。
さらに、遺品整理を進める一方で、マンションの相続や売却に伴う手続きが煩雑で、頭を抱えていらっしゃったとのことでした。
まず、お部屋の中を整理する作業からスタートしました。
お母さまが大切にされていたアルバムや写真、手紙などの思い出の品を一つひとつ丁寧に仕分け。
貴重品や重要書類も無事に探し出すことができました。
次に、不用品やゴミを適切に処分。
床が見えなかった状態から、数日かけてお部屋を清潔な状態に戻しました。
しかし、片付けが終わった後も、問題が解決したわけではありません。
ご依頼者様にとって、相続やマンションの売却手続きが大きな負担となっていたのです。
不動産買取屋や士業の方をご紹介ご提案。
お部屋がゴミ屋敷の状態のままでも、そのまま一元化してお引き受けできる旨をお伝えしました。
「本当にそんなことができるんですか?」と驚かれたご依頼者さま。
ですが、手続きは驚くほどスムーズに進み、相続や売却の面倒な作業をすべて省略していただくことができました。
「本当に助かりました…」と、ご依頼者様は笑顔。
最終的に、お母様の思い出を大切に整理し、マンションの買取まで完了したことで、ご依頼者さまからは次のようなお言葉をいただきました。
「ずっとどうしていいかわからなくて悩んでいました。遺品整理も、マンションの相続も、大きな負担になると思っていましたが、全部まとめてお任せできて本当に助かりました。ここまで親身に対応してくれる会社があるなんて思いませんでした。にじいろさんにお願いして良かったです。」
私たちも、お客様のお悩みを解消し、新たな一歩を踏み出すお手伝いができたことに、大きなやりがいを感じました。
家財を処分するとき、人は人生における分岐点に差し掛かっているものです。
不用品処分に遺品整理、断捨離。
「両親が施設に入るから」「入ったけど亡くなったから」など、前向きな理由だけではないのが家財処分の特徴です。
場合によっては、自分で片付ける力が残されていないにもかかわらず、「心の内を見せるのが怖い」と相談を躊躇してしまうこともあるでしょう。
だからこそ私たちはお客さまに寄り添い、ご事情をひっくるめてお引き受けし、最後には「頼んでよかった」といっていただけることを目指します。
雨が上がると虹が出て、空も心も晴れやかになる。
最初は曇っていた顔が、笑顔になりますように。
「総合片付けサービスにじいろ」というサービス名には、そんな思いを込めました。
「肩の荷を下ろしたい」「心のつっかえを取りたい」、そんな思いを抱える方はぜひ一度ご相談いただきたいです。
総合片付けサービスにじいろ・高橋洋介
店舗案内
店名 | 総合片付けサービスにじいろ |
社名 | 株式会社alife |
所在地 | 千葉県千葉市若葉区若松町111-26 |
営業時間 | 9時-19時 |
定休日 | 年末年始 |